Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale

Accessibilité

En date du 30 septembre 2014, ce site Web respecte en partie les exigences précisées dans les trois standards sur l’accessibilité du Web du gouvernement du Québec :

  • Standard sur l’accessibilité d’un site Web (SGQRI-008-01);
  • Standard sur l’accessibilité d’un document téléchargeable (SGQRI-008-02);
  • Standard sur l’accessibilité du multimédia dans un site Web (SGQRI-008-03).

Nos équipes mettent tout en œuvre pour se conformer à ces standards.

Technologies d'adaptation informatique

Des outils d'adaptation informatique ont été utilisés en combinaison avec des navigateurs Web pour tester ce site :

  • NVDA 2013.1.1 et Internet Explorer 10;
  • NVDA 2013.1.1 et Firefox 22.0;
  • JAWS 12 et Internet Explorer 10;
  • JAWS 12 et Firefox 22.0.

Icônes utilisées dans le site

  •   Cette icône indique que le lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre;
  • Cette icône est utilisée pour obtenir de l'aide en ligne.

Contenus non conformes

Quelques éléments de contenu comportent des obstacles à l'accessibilité. Ceux-ci seront progressivement corrigés dans les prochains mois. En voici des exemples :

  • L'utilisateur n'est pas prévenu du délai avant l'expiration de sa session;
  • Certaines abréviations n'ont pas pu être définies; Des éléments de mise en forme sont présents dans le contenu;
  • Le contraste des couleurs devra être amélioré;
  • Certains menus sont mal balisés.

Demander de l'aide

Il est possible d'obtenir de l'aide si vous éprouvez de la difficulté à naviguer sur le site ou à remplir les formulaires Web. Vous pouvez joindre un préposé du lundi au vendredi de 8 h à 20 h, à l’un des numéros de téléphone suivants:

  • Région de Québec : 418 644-4545;
  • Région de Montréal : 514 644-4545;
  • Ailleurs au Québec : 1 877 644-4545 (sans frais);
  • Personnes sourdes ou muettes (ATS) : 1 800 361-9596 (sans frais).

Il est aussi possible de nous transmettre par courriel vos opinions ou vos suggestions concernant le site. Vous contribuerez ainsi à améliorer l'accessibilité.